Каталогтағы сурет сізге жабдықтарды таңдауда көмек береді, бірақ ол әрбір сатып алу бойынша сұраққа жауап бермейді. Қашықтан конфигурацияны таңдағаннан бұрын, әрбір шешілмеген сұрақты анықталатын фотосуретке, сызбаға немесе жазбаша жауапқа байланыстырыңыз. Пайдалы дәлел талабы тапсырыс берушіге сіз нені растауға қажет екенін көрсетеді, тек «тағы да суреттер» деп сұрамайды.
Бұл нұсқаулық сатып алушының жұмыс әдісі болып табылады. Ұсынылатын тапсырыс бойынша кез келген құжаттың, үлгінің, бейненің немесе тексерудің қолжетімділігін растау қажет; тізім BG жабдықтарына кіретін қызметтер тізімі емес.
1. Жабдықты және оның нұсқасын анықтаңыз
Толық модельдің сілтемесінен, өнім сілтемесінен және сіз бағасын сұратқыңыз келетін конфигурациядан бастаңыз. Мысалы, сақтаңыз BG-2615MT және BG-2614 бұл каталог сілтемелері; тексерілген немесе қабылданған тұтынушы тапсырысының мысалдары емес.
Сұрақтар үшін аймақтарды белгілеуден бұрын түпнұсқа суретті сақтаңыз. Қай көрінетін бірліктерді қосу керектігін және қай бірліктердің артқы планға жататынын ескеріңіз. Берілген дәлелдер сіз сұраған нұсқаны, басқа жабынды, көрсету үлгісін немесе алдыңғы конфигурацияны көрсетеді ме, соны сұраңыз. Бірнеше ұқсас суреттерді болжамды спецификацияға біріктірмей, шешілмеген айырмашылықты көріністе қалдырыңыз.
2. Әрбір сұраныс файлына мақсат беріңіз
Бүкіл бұйымға арналған сурет көріністік контекст орнатуға мүмкіндік береді; жақын түсіріс белгілі бір қосылыс немесе бетті талқылауды жеңілдетеді. Екеуі де объект таныс болғандықтан ғана сенімді өлшем бермейді. Егер өлшем маңызды болса, белгіленген сызба немесе айқын түсіндірілген өлшемді (оның басы мен аяғы мен өлшем бірлігімен) сұраңыз.
Сұрақты мына сұранысқа қосымша ретінде жазыңыз: «Қай затқа баға берілді?» немесе «Расталған жалпы тереңдік қандай?». Егер сіз бейне сұрасаңыз, қай көрініс немесе қандай функцияны түсіндіру керектігін көрсетіңіз. Қысқа көрсетілім осы сұраққа жауап беруі мүмкін, бірақ ол ұзақ мерзімді тұрақтылықты, жүктеме көтергіштігін немесе барлық жұмыс жағдайларын растамайды.
3. Дәлелденген ақпарат пен сұрақтардың тізімін құрыңыз
Әрбір модель үшін төмендегі бос құрылымды пайдаланыңыз. Нақты сілтемелер мен жауаптар келген сайын оларды қосыңыз; төмендегі жазбалар қандай ақпаратты енгізу керектігін сипаттайды, бірақ расталған BG техникалық сипаттамаларын емес.
| Жазба өрісі | Енгізілетін ақпарат |
|---|---|
| Модель және нұсқасы | Толық модель, өнімге сілтеме, ұсынылған комплектация және баға берілген күн. |
| Сатып алу сұрағы | Шешілмеген бір шешім және оның тапсырысқа қандай әсері бар. |
| Сұралған дәлелдер | Аталған көрініс, сызба деталі немесе жазбаша растау. |
| Дәлелдер қабылданды | Файл атауы, көзі, күні және оның нақты көрсететін конфигурациясы. |
| Қарау нәтижесі | Жауап берілді, бөлшектеп жауап берілді немесе әлі ашық; себебін жазыңыз. |
| Келесі әрекет | Түсіндіру қажет, жауапты адам және келісілген іздеу. |
Бастапқы файлдарды оларға түсіндірме беретін жауаппен бірге сақтаңыз. Тұтынушы хабарламасынсыз аталған сурет альтернативті конфигурацияны көрсеткен детальды жоғалтуы мүмкін. Әрбір ашық сұрақ бойынша қабылданған күнді және шешуге жауапты адамды немесе топты жазыңыз.
4. Суреттерді тексеру дәлелдерінен бөліңіз
Өнімнің суреті мен ресми тексеру жазбасы әртүрлі мақсаттарға қызмет етеді. SGS көлікке дейінгі тексеруді сипаттайды жеткізу саны, белгілеу, қаптау және өнім талаптары сияқты мәселелерге назар аударатын анықталған тексеру қызметі ретінде. Бұл сипаттама BG өнімі немесе тапсырысы осындай тексеруден өткенін растамайды.
Егер тексеру немесе сынақ туралы есеп ұсынылса, ол қай модельге, конфигурацияға немесе жеткізілген партияға қатысты екенін, оны кім бергенін және нақты қандай нәрселер тексерілгенін сұраңыз. Сатып алу сұрағыңызға жауап беру үшін оны қолданар алдында қамтылу аймағын және кез келген шектеулерді оқыңыз. Бір үлгіге қатысты есепті автоматты түрде барлық өнімдердің дәлелі ретінде қабылдамаңыз.
5. Қабылдауды жазбаға алдында кемшіліктерді шешіңіз
«Алынды» дегенді «Қарастырылды» мен «Бұл сұрақ бойынша қабылданды» деп бөліңіз. Сурет тез жетуі мүмкін, бірақ маңызды өлшем немесе конфигурация әлі шешілмеген болуы мүмкін. Осы кемшілікті жазыңыз және жетіспейтін түсіндірме туралы өтініш беріңіз — толық папканы толық спецификация ретінде қабылдамаңыз.
Тағы бір компонент, жабдықтау немесе орналастыру ұсынылған кезде, жаңа дәлелдемені сол өзгеріске байланыстырыңыз. Алдыңғы сілтемені тарихын жою орнына «жойылған» деп белгілеңіз. Соңғы баға ұсынысы мен сіздің қайта қарау жазбаңыз бірдей нұсқаны көрсетуі тиіс; дәлелдемелер жинағы ғана баға, қосылған заттар немесе жеткізу қызметтері бойынша келісім болмайды.
Сатып алушының сұрақтары
Веб-сайттағы суреттің тапсырысты растау үшін жеткілікті екенін тексеріңіз.
Бұл сіз талқылағыңыз келетін сыртқы пішінді анықтай алады. Жазбаша баға ұсынысы мен қолдаушы құжаттарда сіздің сатып алуыңыз үшін маңызды конфигурацияны, өлшемдерді, жабдықтау сілтемелерін және қосылған заттарды растаңыз.
Мен барлық қолжетімді файлдарды сұрауым керек пе?
Шешілмеген шешімдерден бастаңыз. Бірнеше моделдер мен нұсқаларды қамтитын белгіленбеген бумадан гөрі, айқын анықталған шағын дәлелдемелер жиынтығын қайта қарау оңайырақ болады. Сұрақ әлі ашық қалса, қосымша түсіндірме сұраңыз.
Видео өнімнің сіздің өнімділік талаптарыңызға сай келетінін дәлелдей ме?
Жоқ. Талапты нақты көрсетіңіз және оған қандай қолданыстағы дәлелдер сәйкес келетінін сұраңыз. Бір әрекетті көрсету автоматты түрде сіздің қолданыс мақсатыңызға сәйкес шарттарды, уақытты немесе жүктемені тексеру емес.
Егер сұраныс етілген дәлелдер қолжетімді болмаса, не істеу керек?
Жауапсыз қалған сұрақты тіркеңіз және қандай альтернативті ақпарат ұсынылуы мүмкін екенін сұраңыз. Шешімнің осы бөлігін уақытша қалдырыңыз. Суреттен немесе басқа модельден параметрлерді бағалау арқылы осы орынды толтырмаңыз.
Дәлме-дәл дәлел сұранысын жіберіңіз
Қолдану Бізге хабарласыңыз модельмен, қарастырылатын конфигурациямен және сатып алуға байланысты қысқа сұрақтар тізімімен. Әрбір сұрақ үшін қажетті файл немесе жауапты анықтаңыз және ұсынылатын нұсқа үшін қандай ақпарат беруге болатынын сұраңыз. Жауаптарды сақтап, оларды сақтамен бірге ұстап тұрыңыз, сонда басқа сатып алушы да осы шешімнің тарихын қадағалай алады.