ऑर्डर देने से पहले मॉडल-विशिष्ट फर्नीचर के सबूत की अनुरोध करना

एक कैटलॉग छवि आपको फर्नीचर के चयन को संक्षिप्त करने में सहायता कर सकती है, लेकिन यह प्रत्येक खरीद संबंधित प्रश्न का उत्तर नहीं देती है। दूरस्थ रूप से कोई कॉन्फ़िगरेशन चुनने से पहले, प्रत्येक अनसुलझे प्रश्न को एक पहचान योग्य फोटो, चित्र या लिखित उत्तर से जोड़ें। एक उपयोगी साक्ष्य अनुरोध आपातकालीन रूप से आपको जो स्थापित करना है, वह आपूर्तिकर्ता को बताता है, बजाय केवल “अधिक चित्रों” के लिए अनुरोध करने के।

यह मार्गदर्शिका एक खरीदार की कार्य पद्धति है। किसी भी विशिष्ट फ़ाइल, नमूना, वीडियो या निरीक्षण की उपलब्धता की पुष्टि प्रस्तावित ऑर्डर के लिए की जानी चाहिए; यह जाँच सूची BG फर्नीचर के साथ शामिल सेवाओं की सूची नहीं है।

1. फर्नीचर और उसके संस्करण की पहचान करें

पूर्ण मॉडल संदर्भ, उत्पाद लिंक और जिस कॉन्फ़िगरेशन का उद्धरण देना है, उसके साथ शुरू करें। उदाहरण के लिए, रखें BG-2615MT और BG-2614 अलग-अलग साक्ष्य रिकॉर्ड में। ये कैटलॉग संदर्भ हैं, किसी निरीक्षित या स्वीकृत ग्राहक ऑर्डर के उदाहरण नहीं।

प्रश्नों के लिए क्षेत्रों को चिह्नित करने से पहले मूल छवि को सहेजें। ध्यान रखें कि आप किन दृश्यमान इकाइयों को शामिल करना चाहते हैं और कौन सी पृष्ठभूमि वस्तुएँ हैं। पूछें कि क्या प्रदान किया गया साक्ष्य उद्धृत संस्करण को दर्शाता है, कोई अन्य फ़िनिश, एक प्रदर्शन नमूना या कोई पिछली कॉन्फ़िगरेशन। किसी अनिर्णीत अंतर को दृश्यमान रखें, बजाय धारणा के आधार पर कई समान छवियों को एक माने गए विनिर्देश में संयोजित करने के।

२. प्रत्येक अनुरोधित फ़ाइल को एक उद्देश्य दें

एक पूर्ण वस्तु की फोटो दृश्य संदर्भ स्थापित कर सकती है; एक क्लोज़-अप किसी विशिष्ट जोड़ या सतह की चर्चा को आसान बना सकता है। दोनों ही केवल इसलिए कि वस्तु परिचित लगती है, विश्वसनीय माप प्रदान नहीं करते। यदि कोई आयाम महत्वपूर्ण है, तो एक पहचानी गई ड्राइंग या स्पष्ट रूप से समझाए गए माप का अनुरोध करें, जिसमें उसके अंत बिंदु और इकाइयाँ शामिल हों।

प्रश्न को अनुरोध के बगल में लिखें: “कौन सा आइटम उद्धृत किया गया है?” या “पुष्टि की गई कुल गहराई क्या है?” यदि आप वीडियो का अनुरोध कर रहे हैं, तो बताएँ कि कौन सा दृश्य या सुविधा स्पष्टीकरण की आवश्यकता रखती है। एक संक्षिप्त प्रदर्शन उस प्रश्न का उत्तर दे सकता है, लेकिन यह दीर्घकालिक टिकाऊपन, भार क्षमता या प्रत्येक संचालन स्थिति की पुष्टि नहीं करता है।

3. प्रमाण-से-प्रश्न रिकॉर्ड बनाएँ

प्रत्येक मॉडल के लिए निम्नलिखित रिक्त संरचना का उपयोग करें। जैसे ही वास्तविक संदर्भ और उत्तर प्राप्त हों, उन्हें जोड़ें; नीचे दिए गए प्रविष्टियाँ यह बताती हैं कि क्या दर्ज करना है, न कि पुष्टित BG विनिर्देशों को।

मूल फ़ाइलों को उनके स्पष्टीकरण के साथ एक साथ रखें। आपूर्तिकर्ता के संदेश के बिना पुनर्नामित छवि उस विवरण को खो सकती है जो वैकल्पिक विन्यास को दर्शाती थी। प्रत्येक खुले प्रश्न की प्राप्ति की तिथि और उसे हल करने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति या टीम को दर्ज करें।

४. निरीक्षण के प्रमाण से चित्रों को अलग करें

एक उत्पाद का फ़ोटो और औपचारिक निरीक्षण रिकॉर्ड अलग-अलग उद्देश्यों की सेवा करते हैं। SGS पूर्व-शिपमेंट निरीक्षण का वर्णन करता है एक परिभाषित सत्यापन सेवा के रूप में जो शिपमेंट मात्रा, अंकन, पैकिंग और उत्पाद आवश्यकताओं जैसे मामलों को संबोधित करती है। यह वर्णन यह स्थापित नहीं करता है कि कोई BG उत्पाद या आदेश ऐसे निरीक्षण से गुज़रा है।

यदि कोई निरीक्षण या परीक्षण रिपोर्ट प्रस्तुत की गई है, तो पूछें कि वह किस मॉडल, कॉन्फ़िगरेशन या शिपमेंट को कवर करती है, इसे किसने जारी किया है और वास्तव में क्या जाँचा गया था। अपने खरीद प्रश्न का उत्तर देने के लिए इसका उपयोग करने से पहले इसके क्षेत्र और किसी भी सीमा को पढ़ें। किसी एक नमूने से संबंधित रिपोर्ट को स्वतः ही पूरी श्रृंखला के प्रत्येक आइटम के लिए प्रमाण के रूप में नहीं माना जाना चाहिए।

५. स्वीकृति दर्ज करने से पहले अंतरालों को दूर करें

“प्राप्त” को “समीक्षित” और “इस प्रश्न के लिए स्वीकृत” से अलग करें। एक छवि त्वरित रूप से प्राप्त हो सकती है, जबकि महत्वपूर्ण माप या कॉन्फ़िगरेशन अभी भी अनिर्धारित बनी हुई हो सकती है। उस अंतराल को दर्ज करें और लुप्त स्पष्टीकरण का अनुरोध करें, बजाय एक पूर्ण फ़ोल्डर को पूर्ण विनिर्देश के रूप में मानने के।

जब कोई आपूर्तिकर्ता कोई अलग घटक, समाप्ति या व्यवस्था प्रस्तावित करता है, तो नए प्रमाण को उस परिवर्तन से जोड़ें। पिछले संदर्भ को इतिहास में हटाए बिना, उसे 'अधिकृत नहीं' के रूप में चिह्नित रखें। अंतिम उद्धरण और आपका समीक्षा अभिलेख एक ही संस्करण की पहचान करने चाहिए; केवल एक प्रमाण पैकेट मूल्य, सम्मिलित वस्तुओं या डिलीवरी सेवाओं के बारे में सहमति नहीं है।

खरीदार के प्रश्न

क्या किसी वेबसाइट की छवि काफी है एक आदेश को स्वीकृत करने के लिए?

यह एक ऐसी उपस्थिति की पहचान कर सकता है जिस पर आप चर्चा करना चाहते हैं। लिखित उद्धरण और समर्थन दस्तावेज़ों में अपनी खरीद के लिए महत्वपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन, माप, समाप्ति संदर्भ और सम्मिलित वस्तुओं की पुष्टि करें।

क्या मुझे प्रत्येक उपलब्ध फ़ाइल का अनुरोध करना चाहिए?

अनिर्णीत निर्णयों से शुरुआत करें। कुछ स्पष्ट रूप से पहचाने गए प्रमाणों का एक छोटा सा समूह, कई मॉडलों और संस्करणों वाले एक अनलेबल्ड फ़ोल्डर की तुलना में समीक्षा करने में आसान हो सकता है। जहाँ कोई प्रश्न अभी भी खुला है, वहाँ और विस्तार के लिए अनुरोध करें।

क्या कोई वीडियो साबित करता है कि कोई उत्पाद मेरी प्रदर्शन आवश्यकता को पूरा करता है?

नहीं। आवश्यकता को विशिष्ट रूप से बताएँ और पूछें कि उसका समर्थन करने वाला कौन-सा प्रासंगिक प्रमाण उपलब्ध है। किसी एक कार्य का प्रदर्शन स्वतः ही आपके अभिप्रेत उपयोग के संदर्भ में प्रासंगिक शर्तों, अवधि या भारण का परीक्षण नहीं होता है।

यदि अनुरोधित प्रमाण उपलब्ध न हो, तो क्या करें?

अनुत्तरित प्रश्न को दर्ज करें और पूछें कि कौन-सी वैकल्पिक जानकारी प्रदान की जा सकती है। निर्णय के उस भाग को अप्रत्यक्ष (प्रोविजनल) रखें। किसी छवि या अन्य मॉडल से विनिर्देशों का अनुमान लगाकर रिक्त स्थान न भरें।

एक केंद्रित प्रमाण अनुरोध भेजें

उपयोग हमसे संपर्क करें मॉडल, अभिप्रेत विन्यास और खरीद संबंधी कुछ संक्षिप्त प्रश्नों के साथ। प्रत्येक प्रश्न के लिए आवश्यक फ़ाइल या उत्तर की पहचान करें और पूछें कि उद्धृत संस्करण के लिए क्या प्रदान किया जा सकता है। उद्धरण के साथ उत्तरों को संग्रहित रखें, ताकि कोई अन्य खरीदार भी उसी निर्णय रिकॉर्ड का अनुसरण कर सके।