Ang isang larawan mula sa katalogo ay tumutulong sa inyo na pumili ng mga kabanayan, ngunit hindi ito sumasagot sa lahat ng tanong tungkol sa pagbili. Bago pumili ng isang konpigurasyon nang pampalayaw, iugnay ang bawat hindi nasagot na tanong sa isang larawan, guhit, o pasulat na sagot na may kakilalaan. Ang isang kapaki-pakinabang na kahilingan ng ebidensya ay nagpapakita sa tagapagkaloob kung ano ang kailangan ninyong patunayan, imbes na simpleng humingi ng "mga karagdagang larawan".
Ang gabay na ito ay isang pamamaraan ng pagbili para sa mga bumibili. Ang availability ng anumang partikular na file, sample, video, o inspeksyon ay dapat ikumpirma para sa inihain na order; ang listahan ng ebidensya ay hindi isang listahan ng mga serbisyo na kasama sa mga kabanayan ng BG.
1. Kilalanin ang kabanayan at ang bersyon nito
Simulan sa buong sanggunian ng modelo, link ng produkto, at ang konpigurasyon na gusto mong i-quote. Halimbawa, panatilihin BG-2615MT at BG-2614 sa hiwalay na mga rekord ng ebidensya. Ang mga ito ay mga sanggunian sa katalogo, hindi mga halimbawa ng isang inspeksyon o tinanggap na order ng customer.
I-save ang orihinal na larawan bago markahan ang mga lugar para sa mga katanungan. Tandaan kung aling mga nakikitang yunit ang gusto mong isama at alin ang mga bagay sa likuran. Itanong kung ang ipinagkaloob na ebidensya ay nagpapakita ng bersyon na in-quote, ibang huling pagkakabuo (finish), isang sample para sa display, o isang nakaraang konpigurasyon. Panatilihin ang di-nasagot na pagkakaiba sa view imbes na pagsamahin ang ilang magkakatulad na larawan sa isang hinakaharap na espesipikasyon.
2. Bigyan ang bawat hiniling na file ng layunin
Ang isang litrato ng buong item ay maaaring magtatag ng visual na konteksto; ang isang close-up naman ay maaaring gawing mas madali ang talakayan ng isang tiyak na sambungan o ibabaw. Walang isa sa dalawa ang nagbibigay ng maaasahang sukat lamang dahil pamilyar ang hitsura ng bagay. Kung mahalaga ang isang dimensyon, humiling ng isang nakilalang drawing o isang malinaw na ipinaliwanag na sukat kasama ang mga endpoint nito at ang mga yunit nito.
Isulat ang tanong sa tabi ng kahilingan: 'Alin ang item na sinipi?' o 'Ano ang kumpirmadong kabuuang lalim?' Kung hihingin mo ang isang video, tukuyin kung aling view o tampok ang kailangang ipaliwanag. Maaaring sagutin ang tanong na iyon ng maikling demonstrasyon, ngunit hindi ito nagpapatibay ng pangmatagalang tibay, kapasidad ng pasanin, o bawat kondisyon ng pagpapatakbo.
3. Gumawa ng rekord mula sa ebidensya patungo sa tanong
Gamitin ang sumusunod na walang laman na istruktura para sa bawat modelo. Idagdag ang mga aktuwal na sanggunian at sagot habang dumadating ang mga ito; ang mga entry sa ibaba ay naglalarawan ng kailangang irekord, hindi ng kumpirmadong mga teknikal na detalye ng BG.
| Field ng naitala | Ano ang ilalagay |
|---|---|
| Modelo at bersyon | Buong modelo, link ng produkto, sinipiang ayos, at petsa ng sanggunian. |
| Tanong ukol sa pagbili | Isang di-pa nalulutas na desisyon at bakit mahalaga ito sa order. |
| Hinihinging ebidensya | Tinukoy na view, detalye ng drawing, o nakasulat na kumpirmasyon na kailangan. |
| Nakatanggap ng ebidensya | Pangalan ng file, pinagmulan, petsa, at konpigurasyon na tunay na ipinapakita nito. |
| Kinalabasan ng pagsusuri | Na-sagot, bahagyang na-sagot, o nananatiling bukas; i-record ang dahilan. |
| Susunod na Aksyon | Kailangan ng paglilinaw, ang taong may pananagutan, at ang pinagkasunduang susunod na hakbang. |
Panatilihin ang mga orihinal na file kasama ang tugon na nagpapaliwanag sa kanila. Ang isang imahe na binago ang pangalan nang walang mensahe ng tagapag-suplay nito ay maaaring mawala ang detalye na ipinapakita nito ang alternatibong konpigurasyon. I-record ang petsa ng pagkakatanggap at ang taong o koponan na may pananagutan sa pagresolba ng bawat bukas na katanungan.
4. Hiwalayin ang mga ilustrasyon mula sa ebidensya ng inspeksyon
Ang litrato ng produkto at ang opisyal na rekord ng inspeksyon ay may iba’t ibang layunin. Inilalarawan ng SGS ang pre-shipment inspection bilang isang tinukoy na serbisyo ng pagsusuri na tumutugon sa mga bagay tulad ng dami ng pagpapadala, mga marka, pagpapakete, at mga kinakailangan sa produkto. Ang paglalarawan na iyon ay hindi nagsisiguro na ang isang produkto o order ng BG ay dumaan sa ganitong inspeksyon.
Kung isinusumite ang isang ulat sa pagsusuri o pagsusulit, tanungin kung aling modelo, konpigurasyon, o pagpapadala ang sakop nito, sino ang nag-isyu nito, at ano talaga ang sinuri. Basahin ang saklaw at anumang mga limitasyon bago gamitin ito upang sagutin ang iyong tanong tungkol sa pagbili. Ang isang ulat na tumutukoy sa isang sample ay hindi dapat awtomatikong ituring na ebidensya para sa bawat item sa isang hanay.
5. Lutasin ang mga puwang bago i-record ang pagtanggap
Ihiwalay ang “natanggap” mula sa “nabasa” at “tinanggap para sa tanong na ito.” Maaaring maabot agad ang isang larawan ngunit nananatiling di-nasagot ang mahalagang sukat o konpigurasyon. I-record ang puwang na iyon at humiling ng kulang na klaripikasyon imbes na ituring ang isang buong folder bilang isang kumpletong espesipikasyon.
Kapag ang isang tagapag-suplay ay nagmumungkahi ng ibang bahagi, huling pagkakabuo, o ayos, i-link ang bagong ebidensya sa pagbabagong iyon. Panatilihin ang nakaraang sanggunian na may markang 'nakapalit' imbes na tanggalin ang kasaysayan. Ang panghuling quote at ang iyong talaan ng pagsusuri ay dapat magtukoy sa parehong bersyon; ang isang 'ebidensya packet' lamang ay hindi kumakatawan sa isang kasunduan tungkol sa presyo, mga kasama na item, o serbisyo ng pagpapadala.
Mga Tanong ng Bumibili
Sapat ba ang larawan mula sa website para aprubahan ang isang order?
Maaari nitong kilalanin ang anyo na gusto mong talakayin. Kumpirmahin ang konpigurasyon, mga sukat, mga sanggunian ng huling pagkakabuo, at mga kasama na item na mahalaga sa iyong pagbili sa nakasulat na quote at sa mga sumusuportang dokumento.
Dapat ko bang hilingin ang bawat file na available?
Simulan sa mga hindi pa nalulutas na desisyon. Ang maliit na hanay ng malinaw na tinukoy na ebidensya ay mas madaling suriin kaysa sa isang walang label na folder na naglalaman ng ilang modelo at bersyon. Humiling ng karagdagang detalye kung may bukas pa ring tanong.
Nagpapatunay ba ang isang video na ang produkto ay tumutugon sa aking kinakailangang performance?
Hindi. Tukuyin ang kinakailangan at itanong kung anong naaangkop na ebidensya ang sumusuporta dito. Ang pagpapakita ng isang aksyon ay hindi agad na pagsusulit sa mga kondisyon, tagal, o karga na may kaugnayan sa iyong ninanais na gamit.
Ano ang mangyayari kung ang hiniling na ebidensya ay hindi magagamit?
Itala ang hindi nasagot na tanong at itanong kung anong alternatibong impormasyon ang maaaring ibigay. Panatilihin ang bahaging iyon ng desisyon bilang pansamantala. Huwag punuan ang kulang sa pamamagitan ng pagtataya ng mga teknikal na detalye mula sa isang larawan o mula sa ibang modelo.
Magpadala ng nakatuon na kahilingan para sa ebidensya
Gamitin Makipag-ugnayan sa Amin kasama ang modelo, ang ninanais na konpigurasyon, at isang maikling listahan ng mga katanungan tungkol sa pagbili. Tukuyin ang file o tugon na kailangan para sa bawat katanungan at itanong kung ano ang maaaring ipresenta para sa bersyon na binigyang-presyo. Panatilihin ang mga sagot kasama ang presyo upang ang ibang buyer ay maaari ring sundin ang parehong rekord ng desisyon.
Talaan ng mga Nilalaman
- 1. Kilalanin ang kabanayan at ang bersyon nito
- 2. Bigyan ang bawat hiniling na file ng layunin
- 3. Gumawa ng rekord mula sa ebidensya patungo sa tanong
- 4. Hiwalayin ang mga ilustrasyon mula sa ebidensya ng inspeksyon
- 5. Lutasin ang mga puwang bago i-record ang pagtanggap
- Mga Tanong ng Bumibili
- Magpadala ng nakatuon na kahilingan para sa ebidensya