EN
Изгледот на мебелот од каталог ви помага да направите кратка листа, но не ги одговорува сите прашања поврзани со купувањето. Пред да изберете конфигурација од далечина, поврзете секое нерешено прашање со препознатлива фотографија, цртеж или писмен одговор. Корисен барање за докази јасно го наведува на доставувачот што ви е потребно за потврда, наместо само да побарате „повеќе слики“.
Овој водич е работна метода за купувачите. Достапноста на кој било посебен документ, примерок, видео или инспекција мора да се потврди за предложената порачка; чек-листата не е список на услуги кои се вклучени во BG мебел.
1. Идентификувајте го мебелот и верзијата
Започнете со целосниот моделски референтен број, врската кон производот и конфигурацијата за која сакате понуда. На пример, задржете BG-2615MT и BG-2614 во посебни доказни записи. Ова се каталошки референци, а не примери на инспектирани или прифатени порачки од клиенти.
Зачувајте ја оригиналната слика пред да ги обележите областите за прашања. Наведете кои видливи единици сакате да бидат вклучени и кои се позадински предмети. Прашајте дали доставениот доказ го прикажува цитираниот модел, друга завршна обработка, примерок за изложба или претходна конфигурација. Задржете нерешена разлика како видлива наместо да комбинирате неколку слични слики во претпоставена спецификација.
2. Дадете цел на секој побаран файл
Фотографијата на целиот предмет може да воспостави визуелен контекст; приближувањето може да олесни дискусија за одреден спој или површина. Ниедна од нив не обезбедува доверливи мерки само затоа што предметот изгледа познат. Ако важи некоја димензија, побарајте цртеж со укажана цел или јасно објаснета мера со нејзините крајни точки и единици.
Напишете го прашањето до барањето: „Која ставка е цитирана?“ или „Што е потврдената вкупна длабочина?“ Ако барате видео, наведете кој поглед или карактеристика треба да се објасни. Кратка демонстрација може да одговори на тоа прашање, но не ја потврдува долготрајноста, носечката способност или сите работни услови.
3. Создадете запис од докази до прашања
Користете ја следната празна структура за секој модел. Додадете ги вистинските референци и одговори кога ќе пристигнат; внесовите подолу го опишуваат што треба да се запише, а не потврдени BG спецификации.
| Поле за белешки | Што да се внесе |
|---|---|
| Модел и верзија | Полен модел, врска кон производот, цитирана конфигурација и датум на цитирање. |
| Прашање за купување | Едно нерешено решение и зошто е важно за нарачката. |
| Барани докази | Именуван поглед, детал на цртеж или писмена потврда што се бара. |
| Доказателства примени | Име на датотеката, извор, датум и конфигурација што всушност е прикажана. |
| Резултат од прегледот | Одговорено, делумно одговорено или сѐ уште отворено; запишете грифната причина. |
| Следна акција | Потребна е појаснување, одговорно лице и договорена следна постапка. |
Зачувајте ги оригиналните датотеки заедно со одговорот што ги објаснува. Преработена слика без пораката од доставувачот може да изгуби деталот што покажува алтернативна конфигурација. Запишете го датумот на примање и лицето или тимот одговорни за решавање на секое отворено прашање.
4. Одвојте илустрации од доказите за инспекција
Фотографија на производ и формален запис од инспекција служат за различни цели. SGS ги опишува прет-испратните инспекции како дефинирана услуга за верификација која се однесува на прашања како што се количината на испратените стоки, означувањето, пакувањето и барањата за производот. Таа опис не утврдува дека производот или нарачката на BG биле подложени на таква инспекција.
Ако е понуден извештај за инспекција или тестирање, прашајте за кој модел, конфигурација или испратена партија се однесува, кој го издал и што всушност е проверено. Прочитајте ја опсегот и сите ограничувања пред да го искористите за одговор на вашето прашање во врска со купувањето. Извештајот за една примерок не треба автоматски да се третира како доказ за секој предмет од целиот распон.
5. Решете ги празнините пред да го запишете прифаќањето
Разделете ги „примено“, „прегледано“ и „прифатено за ова прашање“. Сликата може брзо да пристигне, но важните мерки или конфигурации може да останат нерешени. Запишете ја таа празнина и побарајте недостасувачкото појаснување наместо да третирате целосна папка како целосна спецификација.
Кога доставувачот предлага друг компонент, завршеток или аранжман, поврзи ги новите докази со таа промена. Задржи ја претходната референца означена како заменета, наместо да ја избришеш историјата. Конечната понуда и твојот запис за преглед треба да укажуваат на истата верзија; пакетот со докази сам по себе не претставува договор за цена, вклучени ставки или услуги за достава.
ПРАШАЊА НА КУПУВАЧОТ
Дали сликата од веб-страницата е доволна за одобрување на порачката?
Таа може да го идентификува изгледот кој сакаш да го разговараш. Потврди ја конфигурацијата, мерките, референците за завршетокот и вклучените ставки што се важни за твојата покупка во писмената понуда и придружните документи.
Дали треба да побарам сите достапни датотеки?
Започни со нерешените одлуки. Мала група јасно идентификувани докази може полесно да се прегледа отколку непозначена папка што содржи неколку модели и верзии. Побарај дополнителни детали каде што прашањето сè уште е отворено.
Дали видеото докажува дека производот ги исполнува моите баранки за перформанси?
Не. Наведете ја захтеваната спецификација и прашајте кое релевантно доказно материјал го потврдува тоа. Демонстрацијата на една акција автоматски не претставува тестирање на условите, траењето или оптоварувањето што се однесуваат на вашата предвидена употреба.
Што ако бараниот доказен материјал не е достапен?
Запишете го непрочитаното прашање и прашајте кои алтернативни информации можат да се достават. Останете во привремена одлука за тој дел од процесот. Не пополнувајте ја празнината со проценки на спецификациите врз основа на слика или друг модел.
Испратете фокусиран барање за доказен материјал
Употреба Контактирајте нè со моделот, предвидената конфигурација и кратка листа на прашања поврзани со купувањето. Идентификувајте го датотеката или одговорот потребен за секое прашање и прашајте што може да се достави за цитираната верзија. Зачувајте ги одговорите заедно со понудата, за да друг купувач може да следи ист запис на одлуката.