Дистрибьютордың көрсету орнына арналған сұранысында таңдалған әрбір мебель бұйымы қандай мақсатта көрсетілетіні түсіндірілуі тиіс. Көрікті жұмыс үстелі, кездесу үстелі және сақтау шкафы суреттерде қолайлы көрінуі мүмкін, бірақ олар әртүрлі тұтынушы сұрақтарына жауап береді. Осы рөлдерді анықтау тұтынушыға ұсынылатын көрсетуді және оған берілетін бағаны талқылау үшін таза негіз береді.
Төмендегі әдіс офис жиһазының панельдік түрі үшін сатып алушының жоспарлау құралы болып табылады. Ол барлық BG көрме залының нақты жобасын, расталған көрсету жинағын немесе сатылымды болжауды сипаттамайды. Көрсету тапсырысын бермес бұрын қажетті жиһаз мен ақпаратты анықтау үшін оны қолданыңыз.
1. Қонақтарға жауап берілуі тиіс сұрақтардан бастаңыз
Қонақтардың талқылауы мүмкін сатып алу шешімдерінің тізімін жасаңыз. Мысалдар: үстелдің көрінетін орналасуын салыстыру, жұмыс беті мен сақтау құрылғысы арасындағы қатынасты түсіну немесе кездесу үстелінің жалпы пішінін қарау. Сұрақтарды физикалық затқа байланыстыратындай етіп жеткілікті нақты қылыңыз.
Содан кейін қонақтың бақылай алатын нәрселерді сатушылар тобыңыздың расталған құжаттар арқылы түсіндіруі тиіс нәрселерден айқын ажыратыңыз. Көрсету жабынның сыртқы түрін көрсетуі мүмкін, бірақ фотосурет немесе көрме залындағы көрініс ғана материалдың құрамын, сапасын немесе басқа тапсырыс үшін қолжетімді опцияларды орнатуға мүмкіндік бермейді.
2. Әр ұсынылған модельге анықталған рөл беріңіз
Әрбір қысқартылған тізімге негізгі мақсатты тағайындаңыз. Бір зат басқарушылық үстелдің орналасуын көрсетуі мүмкін; екіншісі кездесу үшін арналған жиһаз туралы талқылауды қолдай алады. Екі визуалды ұқсас зат әртүрлі көрсету орындарын алатын айқын себепке ие болуы керек. Егер ол себеп расталмаған сипаттама болса, оны ашық сұрақ ретінде қалдырыңыз.
Каталог сілтемелері үшін BG-2605 басқарушылық үстелін және BG-2587MT кездесу үстелі әртүрлі көрсету рөлдеріне қатысты қарастырылуы мүмкін. Бұл мысалдар ұсынылатын жинақ немесе дистрибьютор қабылдаған тауарлар емес, бөлек өнімдерді көрсетеді. Әрбір таңдау бойынша дәл конфигурация мен бағаланған компоненттерді растаңыз.
3. Қысқа өнім-рөл картасын толтырыңыз
Әрбір ұсынылатын көрсету заты үшін келесі бос картаны пайдаланыңыз. Ол сатып алушының сұрағын, нақты өнімді және қолдаушы ақпаратты байланыстырады, сонымен қатар тартымды суретті негізделмеген сату тұжырымына айналдырмайды.
| Рөл-карта өрісі | Сатып алушының енгізуі немесе сұрағы |
|---|---|
| Көрсету мақсаты | [Бұл заттың түсіндіруге тиіс сатып алушының сұрағы] |
| ӨНІМ ТУРАЛЫ СІЛТЕМЕ | [Таңдалған модель, конфигурация және сілтеме суреті] |
| Көрінетін көрсетілім | [Қонақтардың таңдалған затта не көре алуы керек] |
| Қолдаушы ақпарат | [Өлшемдер, жабылу сілтемелері немесе басқа дәлелдер әлі қажет] |
| Сұраныс мәртебесі | [Ұсынылатын көрсетілім саны, шешілмеген сұрақ және бағалаушы] |
Бір шкафтың көрсетілімдегі рөлі — оның сақтау қызметінің жазу үстелінің орналасуымен қалай байланысты екенін талқылау болуы мүмкін. Бірақ бұл оның ішкі жоспарын немесе пайдаланылатын сыйымдылығын анықтамайды. Рөл картасына немесе көрме залының белгісіне осы нүктелерді қосар алдында сәйкес конфигурациялық деректерді сұраңыз.
4. Көрсетілімдегі түсіндірмені оның дәлелімен сәйкестендіріңіз
Ұсынылатын әріптік тізімнің қасында қарапайым ақпараттық тексеру тізімін дайындаңыз. Қызметкерлеріңізге қандай модельдің суреті, өлшемдік сызбасы, жабылу сілтемесі мен компоненттер тізімі қажет екенін анықтаңыз. Тақырып бойынша нақты зат үшін қай құжаттар қолжетімді екенін тағымақшыдан сұраңыз. Байланысты модель үшін берілген құжаттың көрсетілімге таңдалған затқа да қолданылатынын ұйғармаңыз.
Көрінетін сипаттамалар мен расталған сипаттамаларды бөліп ұстаңыз. Ағаш түсіндегі беткі қабат — бұл сыртқы пішін сипаттамасы; ол қатты ағаштан жасалған құрылым болатынын дәлелдемейді. Сол сияқты, үстел бетіндегі тесік немесе қаптама қуат модулі орнатылған немесе қосымша ретінде кіретінін дәлелдемейді. Таңдалған конфигурация расталғанша, мұндай егжей-тегжейлерді сұрақ белгісімен белгілеңіз.
Егер орналасу орнын түсіндіру үшін орындықтар, экрандар немесе жабдықтар қолданылса, оларды кім қамтамасыз ететінін көрсетіңіз. BG-нің жиһаз сұранысында қолданылатын жұмыс үстелі, жұмыс орны, үстел немесе сақтау бұйымдары анықталуы тиіс; қоршаған заттар тығырықсыз тарату аясының бөлігіне айналмауы керек.
5. Көрсету мақсатындағы сатып алу мен кейінгі қоймадағы жоспарлауды бөліп қарастырыңыз
Бастапқы көрсету сұранысы үшін өз саны мен анықталған өлшем бірліктерін беріңіз. Мүмкін болатын болашақ қоймалық қажеттіліктерді жеке тіркеңіз, олардың статусын анық көрсетіңіз. Көрсету үшін таңдалған нұсқа клиенттің сұранысының, сатып алу болжамының немесе қайтадан тапсырыс беруге берілген уәде болып табылмайды.
Дисплей тізімі бойынша көрсетілген конфигурация, жеткізілген компоненттер мен шешілмеген сұрақтарды қамтитын толық тізімді сұраңыз. Егер сізге альтернативті жабылу немесе орналасу керек болса, оны қолжетімді деп сипаттауға емес, растауды сұраңыз. Жауапты әрбір рөл картасымен салыстырыңыз, сонда жалпы баға қорытындысында өткізіліп кеткен кемшілік байқалмасын.
Сатып алушының сұрақтары
Әрбір өнім санатында дисплей үлгісі болуы керек пе?
Көрсетілім залы қандай клиент сұрақтарына жауап беруге арналғанына қарай санаттарды таңдаңыз. Бірнеше ұқсас өнімдердің анықталмаған рөлдерімен салыстырғанда, қысқа, анық түсіндірілген таңдау ұсынуға жеңіл болуы мүмкін. Бұл — сатып алу кепілдігі емес, жоспарлау шешімі.
Бір үлгі бірнеше талқылауға қызмет ете ала ма?
Иә. Оның негізгі рөлін және ол көрсететін қосымша сұрақтарды жазып алыңыз. Әрбір түсіндіру әлі де сол модель мен конфигурацияға сай дәлелдерді талап етеді.
Дисплей моделі көрсетілген барлық аксессуарлардың қосылғанын дәлелдей ме?
Жоқ. Суретті сілтемеленген компоненттер тізіміне сәйкестендіріңіз. Дисплей сатып алуын растамас бұрын жеке әдебиеттік заттарды, стилдік қосымшаларды және жабдықтарды нақты көрсетіңіз.
Келешектегі қайта сату үшін арналған қорлар дисплей санына енгізілуі керек пе?
Олар нақты бағаланатын сұранысқа кірмейінше оларды жеке ұстаңыз. Болжамды немесе шешілмеген сандарды белгілеңіз, сонда тарап ұсынылатын дисплей тапсырысынан оларды ажыратып ала алады.
Әрбір зат үшін мақсаты бар сұраныс жіберіңіз
BG Office Furniture-ге хабарласыңыз таңдалған модельдеріңізбен, өнім-роль карталарыңызбен және ұсынылатын дисплей сандарымен. Нақты конфигурациялар мен олардың таныстырылуын қолдауға болатын ақпаратты растауды сұраңыз. Келешектегі қор жоспарлары мен жауапталмаған өнім сұрақтарын сұраныстың жеке бөліктері ретінде көрсетіп қойыңыз.
Мазмұны
- 1. Қонақтарға жауап берілуі тиіс сұрақтардан бастаңыз
- 2. Әр ұсынылған модельге анықталған рөл беріңіз
- 3. Қысқа өнім-рөл картасын толтырыңыз
- 4. Көрсетілімдегі түсіндірмені оның дәлелімен сәйкестендіріңіз
- 5. Көрсету мақсатындағы сатып алу мен кейінгі қоймадағы жоспарлауды бөліп қарастырыңыз
- Сатып алушының сұрақтары
- Әрбір зат үшін мақсаты бар сұраныс жіберіңіз