Egy disztribútor bemutatóterme iránti érdeklődése magyarázza meg, hogy az egyes kiválasztott bútorcikkek milyen célt szolgálnak. Egy látványos íróasztal, egy tárgyalóasztal és egy tárolószekrény mindegyike fényképen ugyan jól néz ki, de eltérő vásárlói kérdésekre ad választ. Ezeknek a szerepeknek a meghatározása világosabb alapot nyújt a szállítónak a javasolt bemutatás és az árajánlat megbeszéléséhez.
Az alábbi módszer egy vásárlói tervezési segédlet irodai bútorokhoz, amelyek panelrendszerű kialakításúak. Nem ír le egy meglévő BG bemutatóterem-projektet, egy jóváhagyott kijáratcsomagot vagy egy értékesítési előrejelzést. Használja arra, hogy azonosítsa a bútorokat és az információkat, amelyekre szüksége van egy kijáratrendelés leadása előtt.
1. Kezdje a látogatók számára fontos kérdésekkel
Sorolja fel azokat a vásárlási döntéseket, amelyekről várja, hogy a látogatók megbeszéljék. Példák: egy íróasztal látható elrendezésének összehasonlítása, egy munkafelület és a tárolóelemek közötti kapcsolat megértése, vagy egy tárgyalóasztal teljes formájának megtekintése. A kérdéseket olyan konkrét szinten fogalmazza meg, hogy egy fizikai tárgyhoz kapcsolódjanak.
Ezután válassza szét, mit figyelhet meg egy látogató, és mit kell a forgalmazócsapatnak megbízható dokumentumok alapján elmagyaráznia. Egy kijárat mutathatja egy felület megjelenését, de egy fénykép vagy egy bemutatóterem-beli nézet önmagában nem határozza meg az anyagösszetételt, a teljesítményt vagy egy másik rendeléshez elérhető lehetőségeket.
2. Minden javasolt modellnek adjon meghatározott szerepet
Rendeljen hozzá egy fő célkitűzést minden rövidített modellhez. Egy elem például bemutathat egy vezetői íróasztal elrendezést; egy másik támogathatja a megbeszélési bútorokról szóló beszélgetést. Két vizuálisan hasonló elemnek egyértelmű indoka kell lennie ahhoz, hogy külön kiállítási pozíciót foglaljon el. Ha ez az indok egy megerősítetlen funkció, tartsa nyitott kérdésként.
A katalógusreferenciák esetében a BG-2605 vezetői íróasztalt és BG-2587MT értekezleti asztal különböző kiállítási szerepek szerint is értékelhető. Ezek a példák különálló termékeket azonosítanak, nem ajánlott csomagot vagy már egy forgalmazó által megrendelt elemeket. Erősítse meg az egyes kiválasztásokhoz tartozó pontos konfigurációt és idézett összetevőket.
3. Töltse ki egy rövid termék-szerepkártyát
Használja az alábbi üres kártyát minden javasolt kiállítási elemhez. Ez összekapcsolja a vevő kérdését, a fizikai terméket és a támogató információkat anélkül, hogy egy vonzó képet alátámasztatlan értékesítési állítássá változtatna.
| Szerepkártya mező | Vevő bejegyzése vagy kérdése |
|---|---|
| Kiállítási cél | [A vevő kérdése, amelyet ez az elem segít megvilágítani] |
| TERMÉKREFERENCIA | [Kiválasztott modell, konfiguráció és referenciakép] |
| Látható demonstrációt | [Mit láthatnak a látogatók a kiválasztott tételen] |
| Támogató információk | [Méretek, felületi minőség-referenciák vagy egyéb még szükséges bizonyítékok] |
| Lekérdezés állapota | [Javasolt kiállítási mennyiség, megoldatlan kérdés és értékelő] |
Egy szekrény kiállítási szerepe például az lehet, hogy bemutassa, hogyan kapcsolódik a tárolás egy íróasztok elrendezéséhez. Ez azonban nem határozza meg belső elrendezését vagy használható kapacitását. Kérje be a megfelelő konfigurációs adatokat, mielőtt ezeket a pontokat a szerepkártyára vagy a bemutatóterem címkefeliratára helyezi.
4. Igazítsa a kiállítási magyarázatot a hozzá tartozó bizonyítékhoz
Készítsen egy egyszerű információs ellenőrzőlistát a javasolt bútorlista mellé. Azonosítsa, melyik modellkép, méretrajz, felületi minőség-referencia és alkatrészek listája szükséges a munkatársai számára. Kérdezze meg a beszállítót, hogy ezek közül mely dokumentumok állnak rendelkezésre a pontosan árajánlott tételhez. Ne feltételezze, hogy egy rokon modellhez készült dokumentum érvényes a kiállítási kiválasztásra.
Tartsd külön a látható jellemzőket és a megerősített specifikációkat. Egy faárnyalatú felület megjelenésleírás, nem bizonyítja a tömör fából készült szerkezetet. Hasonlóképpen egy asztallap nyílása vagy fedele nem igazolja, hogy az áramellátó modul be van építve vagy szerepel a szállításban. Ilyen részleteket kérdésként jelölj, amíg a kiválasztott konfiguráció megerősítésre nem kerül.
Ha székek, képernyők vagy berendezések segítségével magyarázod el a környezetet, sorold fel, hogy ki szolgáltatja őket. A BG bútorlekérdezésének azonosítania kell a megfelelő íróasztalokat, munkaállomásokat, asztalokat vagy tárolóelemeket; a környező díszítőelemek nem válnak hallgatólagosan a szállítási kör részévé.
5. Válaszd el a bemutatóvásárlást a későbbi készlettervezéstől
A kezdeti bemutató-lekérdezéshez saját mennyiségek és meghatározott egységek tartozzanak. A lehetséges jövőbeli készletigényeket külön jegyezd fel, és egyértelműen tüntesd fel azok státuszát. A bemutatóválasztás nem szolgál bizonyítékként az ügyfél keresletéről, az értékesítési előrejelzésről vagy az újrarendelésre vonatkozó kötelezettségről.
Kérjen részletes választ a megjelenítési listához kapcsolódóan, beleértve a konfigurációt, a szállított alkatrészeket és a megoldatlan kérdéseket. Ha alternatív felületi megoldást vagy elrendezést kíván, kérje a megerősítést, ne pedig azt írja le, hogy az elérhető. Has confrontálja a választ minden szerepkártyával, hogy egy kimaradt részlet ne maradjon rejtve az általános árajánlat összegében.
VÁSÁRLÓI KÉRDÉSEK
Minden termékkategóriának kell-e megjelenítési elemet tartalmaznia?
Válassza ki a kategóriákat az ügyfélkérdések alapján, amelyekre a bemutatóterem választ ad. Egy rövidebb, világosan magyarázott kiválasztás könnyebben kommunikálható, mint több hasonló termék meghatározatlan szerepkörrel. Ez egy tervezési döntés, nem értékesítési garancia.
Egyetlen elem támogathat-e több beszélgetést is?
Igen. Jegyezze fel elsődleges szerepét és bármely másodlagos kérdést, amelyet szemléltet. Minden magyarázat továbbra is a modellhez és konfigurációhoz illő bizonyítékokat igényel.
Egy bemutató modell bizonyítja-e, hogy minden megjelenített kiegészítő be van építve?
Nem. Egyeztessék a fényképet a megadott alkatrészlistával. Az egyes bútorokat, stílusozó tárgyakat és felszereléseket külön kell azonosítani, mielőtt megerősítik a kiállítási megrendelést.
Szerepeljenek-e a jövőbeni újraértékesítésre szánt készletmennyiségek a kiállítási mennyiségben?
Tartsák külön, kivéve, ha azok részei a tényleges, árazás alá eső kérésnek. A becslés vagy még eldöntetlen mennyiségek címkézése segít a beszállítónak elkülöníteni őket a javasolt kiállítási megrendeléstől.
Minden tételhez küldjön egy célkitűzéssel ellátott lekérdezést
Lépjen kapcsolatba a BG Irodabútorral a kiválasztott modellekkel, termék-szerepkártyákkal és a javasolt kiállítási mennyiségekkel. Kérje a pontos konfigurációk megerősítését és annak az információnak a rendelkezésre állását, amely támogatja azok bemutatását. A jövőbeli készletterveket és a megválaszolatlan termékkérdéseket a lekérdezés külön részeként tartsák láthatóan.
Tartalomjegyzék
- 1. Kezdje a látogatók számára fontos kérdésekkel
- 2. Minden javasolt modellnek adjon meghatározott szerepet
- 3. Töltse ki egy rövid termék-szerepkártyát
- 4. Igazítsa a kiállítási magyarázatot a hozzá tartozó bizonyítékhoz
- 5. Válaszd el a bemutatóvásárlást a későbbi készlettervezéstől
- VÁSÁRLÓI KÉRDÉSEK
- Minden tételhez küldjön egy célkitűzéssel ellátott lekérdezést