הבקשה לתצוגה של המפיץ חייבת להסביר לאילו מטרות מיועד כל פריט ריהוט שנבחר. שולחן מרשים, שולחן ישיבות וארון אחסון עשויים להיראות כמתאימים בתמונות, אך הם עונים על שאלות שונות של הלקוחות. קביעת התפקידים האלה נותנת לספק בסיס ברור יותר לדיון בתצוגה המוצעת והצעת המחיר שלה.
השיטה שלהלן היא עזרת תכנון לקונים לרהיטי משרדים בסגנון פאנלים. היא אינה מתארת פרויקט קיים של חנות מציגים של BG, חבילה מאושרת להצגה או חיזוי מכירות. השתמשו בה כדי לזהות את הרהיטים והמידע שאתם צריכים לפני הגשת הזמנת הצגה.
1. התחלו בשאלות שמבקרים צריכים לקבל עליהן מענה
רשמו את ההחלטות הקנייה שמצפים שמבקרים ידונו בהן. דוגמאות כוללות השוואת המערך הנראה של שולחן, הבנת הקשר בין משטח העבודה לאחסון, או התבוננות בצורה הכוללת של שולחן ישיבות. שמרו על השאלות ספציפיות מספיק כדי לקשר אותן לפריט פיזי.
לאחר מכן הפרידו בין מה שמבקר יכול לראות לעצמו לבין מה שצוות המכירות שלכם יצטרך להסביר באמצעות מסמכים מאומתים. הצגה עשויה להציג את המראה של מראה מסוימת, אך תמונה או תצוגה בחנות מציגים לבדה אינן מספקות מידע על הרכב החומר, על ביצועיו או על האפשרויות הזמינות להזמנה נוספת.
2. הקציאו לכל מודל שהוצע תפקיד מוגדר
הצמידו מטרה עיקרית לכל מודל שנותר ברשימה הקצרה. פריט אחד עלול להציג תבנית שולחן ניהולי; אחר עלול לתמוך בדיון על רהיטי ישיבות. שני פריטים דומים חזותית צריכים סיבה ברורה לשהות במיקומי תצוגה נפרדים. אם הסיבה היא תכונה שלא אושרה, השאירו אותה כשאלה פתוחה.
למרגעים קטלוגיים, ה שולחן הנהלה BG-2605 ו שולחן הישיבות BG-2587MT ניתן לשקול מול תפקידים שונים בתצוגה. דוגמאות אלו מזהות מוצרים נפרדים, לא חבילה מומלצת או פריטים שכבר הזמין המפיץ. אשרו את התצורה המדויקת והרכיבים המוצגים בצעת עבור כל בחירה.
3. השלימו כרטיס קצר של תפקיד המוצר
השתמשו בכרטיס הריק הבא עבור כל פריט תצוגה שהוצע. הוא מקשר בין שאלה של הלקוח, המוצר הפיזי והמידע התומך, בלי להפוך תמונה מושכת לטענה מכירתית ללא תמיכה.
| שדה תפקיד הכרטיס | הכניסה או השאלה של הקונה |
|---|---|
| מטרת התצוגה | [השאלה של הלקוח שפריט זה אמור לעזור להסביר] |
| הפניה למוצר | [המודל הנבחר, הتكوين והתמונה היציגית] |
| נראית לעין | [מה המבקרים צריכים להיות מסוגלים לראות על הפריט הנבחר] |
| מידע תומך | [מידות, הפניות לסיום או ראיות נוספות שעוד לא זמינות] |
| סטטוס הבקשה | [כמות הפעמים שהפריט מתוכנן להופיע בתצוגה, שאלה שלא נפתרה והמבקר] |
התפקיד של ארון בתצוגה עשוי להיות לדון באיך האחסון קשור לסדר השולחן. זה לא מגדיר את הסידור הפנימי שלו או את הקיבולת השימושית שלו. יש לבקש את פרטי התצורה הרלוונטיים לפני שמתווספים נקודות אלו לכרטיס התפקיד או לתווית תצוגה.
4. להתאים את ההסבר על התצוגה לראייה שלו
להכין רשימת בדיקה פשוטה של מידע לצדה של רשימת הרהיטים המוצעת. לזהות איזו תמונה של מודל, איור של מידות, הפניה לסיום ורשימת רכיבים דרושים לעובדיכם. לשאול את הספק אילו מהמסמכים הללו זמינים עבור הפריט המדויק שמוצג בהצעת המחיר. לא להניח שמסמך של מודל קשור חל גם על הפריט הנבחר בתצוגה.
לשמור על מאפיינים נראים ותובנות מאושרות בנפרד. שטח בצבע עץ הוא תיאור מראה; הוא לא מוכיח בנייה מעץ מלא. באופן דומה, פתח או כיסוי על שולחן לא מוכיחים שהוכנסה או כלולה מודול כוח. לסמן פרטים כאלה כשאלות עד אשר תיאור התחנה הנבחר יאושר.
אם משתמשים בכיסאות, מסכים או ציוד כדי להסביר את ההקשר, יש לציין מי יספק אותם. בקשת הרהיטים של BG חייבת לזהות את השולחן, תחנת העבודה, השולחן או פריטי האחסון הרלוונטיים; פריטי התפאורה הסביבתיים לא ייכללו בספקי ההזמנה ללא הצהרה ברורה.
5. לחלק בין רכישת תצוגה לבין תכנון מלאי עתידי
לספק לביקוש התצוגה הראשוני כמויות משלו ויחידות מוגדרות. יש לרשום דרישות מלאי עתידיות אפשריות בנפרד, תוך ציון ברור של מצבן. בחירת תצוגה אינה ראיה לדרישה של הלקוח, לחיזוי מכירות או לתחייבות להזמנה חוזרת.
בקש תשובת פריטים לפי רשימת התצוגה, כולל הרכבה, רכיבים שסופקו ושאלות שלא נפתרו. אם ברצונך גימור או סידור חלופי, בקש אישור במקום לתאר אותו כזמין. השווה את התשובה עם כל כרטיס תפקיד כדי שלא ייעלם פרט שנשמט בגלל הסכום הכולל של ההצעה.
שאלות הקונה
האם לכל קטגוריה מוצר תצוגה?
בחר קטגוריות בהתאם לשאלות של הלקוח שהחדר תצוגה מיועד לענות עליהן. בחירה קצרה ומבוארת היטב עשויה להיות קלה יותר להנחיית הצוות מאשר מספר מוצרים דומים עם תפקידים לא מוגדרים. זהו החלטת תכנון, ולא ערובה למכירה.
האם מוצר אחד יכול לתמוך ביותר משיחה אחת?
כן. רשום את התפקיד העיקרי שלו ואת כל השאלות המשניות שהוא עוזר להמחיש. בכל הסבר יש צורך בהוכחה מתאימה לדגם וההרכבה המסוימים.
האם מודל תצוגה מוכיח שכל האבזרים המוצגים כלולים?
לא. התאם את התמונה לרשימת הרכיבים המוצעת. זְהֵה בפירוש רהיטים נפרדים, פריטי עיצוב וציוד לפני אישור רכישת התצוגה.
האם יש לכלול במניית התצוגה מלאי עתידי למכירה חוזרת?
שמור אותו בנפרד אלא אם הוא חלק מהבקשה הנוכחית שמתבצעת עליה הערכה. סמן כמויות חיזוי או כמויות שלא הוחלט בהן כדי שהספק יוכל להבחין ביניהן לבין הזמנת התצוגה המוצעת.
שלח פנייה עם מטרה לכל פריט.
צרו קשר עם BG Office Furniture יחד עם הדגמים שבחרת, כרטיסי תפקיד המוצר והמנות המוצעות לתצוגה. בקש אישור של הגדורים המדויקים והמידע הזמין לתמיכה בהצגתם. שמור תוכניות המלאי העתידי ושאלות לא מעונות על מוצרים כחלקים נפרדים של הפניה.